Al cliente di SPEEDMANIA è attribuito il diritto di recesso dal contratto, così come previsto dall'articolo 64 del D.Leg. 206/2005.

 

SPEEDMANIA si impegna a sostituire gli articoli difettosi o danneggiati durante il trasporto.
In quest'ultimo caso sara' necessario firmare la ricevuta del corriere con 'riserva di verifica' se gli imballi risultano esteriormente e visibilmente danneggiati.

Non si accettano Resi Merce se prima non autorizzati dal ns. Ufficio Commerciale e comunque dovranno essere comunicati entro 10 gg. lavorativi dal ricevimento della merce.
La richiesta di autorizzazione al reso dovra' essere inviata a SPEEDMANIA tramite la compilazione dell'apposito modulo allegato al catalogo e successivamente confermata da SPEEDMANIA con l'invio al cliente dello stesso modulo di 'RIENTRO MERCE AUTORIZZATO'.
Tutti i resi dovranno comunque essere spediti Franco ns. magazzino di Reggio Emilia a spese del cliente, salvo diversa disposizione.
La responsabilita' di SPEEDMANIA resta limitata alla sostituzione o al rimborso del prezzo dell'articolo in questione, tramite nota di credito.
SPEEDMANIA declina ogni responsabilita' per danni arrecati a terzi e/o a parti complementari alla merce fornita, danni derivanti dalle operazioni di montaggio/smontaggio della medesima.
Resta inteso che non si provvedera' a rimborso alcuno di spese relative alla manodopera per assemblaggio, lavorazione o altro (fermo tecnico, ecc...).

 

Per esercitare il diritto di recesso il consumatore che ha effettuato un acquisto dovrà :

1) comunicare a mezzo raccomandata la volontà di recedere dall'acquisto entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce inviata a:

SPEEDMANIA via Brigata Reggio 22/q 42124 Reggio Emilia (RE)

2) anticipare la comunicazione via mail all’indirizzo commerciale@SPEEDMANIA.it

 

Una volta ricevuta la comunicazione, il servizio clienti contatterà rapidamente il cliente comunicandogli le modalità per il rientro della merce.
Il cliente dovrà effettuare tempestivamente la spedizione avendo cura di imballare con attenzione la merce, dove possibile inserendola in una scatola esterna evitando di danneggiare la confezione originale con nastri adesivi, etichette etc. Il prodotto dovrà essere restituito integro nella confezione originale completa di tutte le sue parti ed accessori, compreso eventuali garanzie, istruzioni, licenze d'uso, cavi etc.

Le spese di spedizione e la responsabilità della merce durante la spedizione, come previsto dalla legge, sono a carico del cliente: si consiglia per tanto di assicurare i prodotti durante la spedizione presso il corriere prescelto. In caso di danno da trasporto avvenuto durante la restituzione, il Fornitore provvederà a comunicare lo stesso al Cliente entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento della merce, consentendogli di sporgere denuncia al corriere utilizzato per il trasporto. La merce danneggiata sarà resa disponibile per la restituzione e la richiesta di recesso verrà contemporaneamente annullata.

Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, Il Fornitore provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 25% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.

Fatto salvo eventuali spese di ripristino per danni accertati , il Fornitore provvederà a rimborsare entro 30 giorni l'interno importo del bene acquistato, con esclusione delle spese di trasporto.

Decade totalmente il diritto di recesso nel caso in cui i prodotti vengano restituiti :

· danneggiati (per cause diverse dal trasporto )

· Incompleti, ovvero mancanti di parti, accessori e componenti ivi inclusi manuali di istruzione, licenze d'uso, garanzie ecc.